Yagmur Topcu
AsstrA hat die Luftfracht von 23 Tonnen Marmor von Istanbul nach Mauritius erfolgreich abgeschlossen. Die Einmaligkeit dieser Lieferung bestand darin, dass zerbrechlicher, verarbeiteter Marmor transportiert werden musste, der normalerweise nur auf dem Seeweg transportiert wird. Dies war das erste Mal, dass eine derartige Menge Marmor per Flugzeug geliefert wurde.
Die Lieferung war dringend, da ein ähnlicher Seetransport mehr als 50 Tage dauert. Aus diesem Grund entschied sich der Kunde im Vertrauen auf die Expertise von AsstrA für den Luftweg. Die Experten von AsstrA haben alles Mögliche getan, um die Lieferung in der Rekordzeit von 4 Tagen abzuschließen, obwohl ursprünglich eine Lieferzeit von mindestens 10 Tagen geplant war.
„Das Projekt war natürlich mit Schwierigkeiten verbunden. Aufgrund des hohen Gewichts der Ladung wurde der Transport in vier Etappen durchgeführt. Wir boten dem Kunden außerdem eine Frachtversicherung an, um die Sicherheit des Projekts zu erhöhen. Am Flughafen Istanbul stellte sich heraus, dass eine der Paletten aufgrund ihres vier Tonnen schweren Gewichts verformt war. Dank des schnellen Eingreifens des Teams konnte die Palette jedoch wiederhergestellt werden, wodurch mögliche Schäden und damit verbundene Mehrkosten vermieden wurden“, sagte Yagmur Topcu, Spediteur von AsstrA.
Diese einzigartige und dringende Lieferung wurde durch eine effektive Kommunikation zwischen dem Kunden und den AsstrA-Experten ermöglicht: Alle Probleme wurden umgehend in Online-Meetings besprochen. Der Kunde war mit der erfolgreichen Lieferung rundum zufrieden und teilte seine Eindrücke mit uns:
„Der Transportprozess war für uns ein echtes Abenteuer. Anfangs waren wir etwas nervös, aber dank der Unterstützung von AsstrA wurde die Reise zu einem angenehmen Erlebnis. Vielen Dank, dass Sie uns bei jedem Schritt begleitet und den Prozess so angenehm gestaltet haben!“
Das professionelle Team von AsstrA bewies Effizienz und Entschlossenheit, um während des Projekts alle Ziele zu erreichen. Wir danken unserem Kunden für das Vertrauen, das er uns bei der Durchführung eines solch schwierigen Transports entgegengebracht hat.
